Co obejmuje gwarancja produktu?
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne, jakość materiałów oraz usterki powstałe podczas normalnego użytkowania. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i problemów wynikających z nieprawidłowego montażu.
FAQ
Zebrane odpowiedzi na najczęstsze pytania o ofertę, montaż, wysyłkę i obsługę zamówień.
Pytania ogólne
Jak wygląda polityka zwrotów?
Konsument ma 14 dni od otrzymania produktu na odstąpienie od umowy. Towar nie powinien być używany ponad zakres konieczny do sprawdzenia jego charakteru i zgodności. Produkt powinien być kompletny i zabezpieczony do transportu; jeśli to możliwe, zachowaj oryginalne opakowanie i akcesoria. Szczegółowe zasady oraz możliwe ograniczenia dla produktów przygotowanych na specjalne zamówienie opisujemy na stronie Zwroty.
Światła dodatkowe
Czym różnią się lampy LED od xenonowych?
Lampy LED są bardziej energooszczędne, szybciej się uruchamiają i zwykle mają dłuższą żywotność. Xenon potrafi zapewnić mocne światło, ale wymaga innego osprzętu i czasu na rozgrzanie.
Lampy robocze
Kiedy warto wybrać lampy robocze?
Lampy robocze są najlepsze do oświetlenia pola pracy wokół pojazdu, maszyny rolniczej, lawety lub pojazdu serwisowego. Zapewniają szerokie i równomierne światło blisko miejsca pracy.
Pytania techniczne
Czy lampy LED pasują do instalacji 12 V i 24 V?
Wiele nowoczesnych lamp LED ma szeroki zakres napięcia, dzięki czemu można je stosować w samochodach osobowych, ciężarowych, maszynach i pojazdach specjalnych. Zawsze sprawdź zakres napięcia w specyfikacji produktu.
Co oznacza temperatura barwowa światła?
Temperatura barwowa, podawana w kelwinach, określa odcień światła. Niższe wartości dają cieplejsze światło, a wyższe bardziej białe lub chłodne. Do jazdy po drogach najczęściej wybierane są lampy w neutralnym lub chłodnym odcieniu.
Co oznaczają oznaczenia R149, R10 albo CISPR?
R149 dotyczy parametrów oświetlenia drogowego, R10 zgodności elektromagnetycznej, a klasy CISPR ograniczają zakłócenia pracy elektroniki. Dla lamp ostrzegawczych i cofania spotkasz też inne oznaczenia homologacyjne.
Jakie są rodzaje wiązki światła?
Najczęściej spotkasz wiązki typu spot, flood i combo. Spot daje daleki zasięg, flood szeroko oświetla bliskie pole pracy, a combo łączy oba efekty.
Dlaczego zgodność EMC jest ważna?
Normy EMC ograniczają ryzyko zakłóceń w radiu, systemach pokładowych i elektronice pojazdu. To szczególnie ważne w nowoczesnych autach i ciężarówkach.
Jak dobrać odpowiednią jasność lamp?
Wartość lumenów dobiera się do zastosowania. Do pracy blisko pojazdu wystarczy mniejsza moc, a do jazdy w ciemności i na dłuższy dystans potrzebna jest wyższa jasność i odpowiedni kształt wiązki.
Jak sprawdzić pobór mocy lamp?
Pobór mocy podawany w watach pokazuje obciążenie instalacji elektrycznej. Przed montażem sprawdź, czy pojazd i okablowanie są odpowiednio dobrane do liczby i mocy lamp.
Co oznacza klasa szczelności IP?
Klasa IP określa odporność na pył i wodę. Im wyższa, tym lepiej lampa radzi sobie w deszczu, błocie i trudnych warunkach roboczych.
Dostawa i zwroty
Jaki jest czas dostawy?
Dla produktów dostępnych od ręki standardowy czas dostawy do Polski wynosi zwykle od 5 do 10 dni roboczych. W przypadku pozycji sprowadzanych czas może być dłuższy.
Nie ma tu odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami, a pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie.