Co obejmuje gwarancja produktu?
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne, jakość materiałów oraz usterki powstałe podczas normalnego użytkowania. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i problemów wynikających z nieprawidłowego montażu.
FAQ
Zebrane odpowiedzi na najczęstsze pytania o ofertę, montaż, wysyłkę i obsługę zamówień.
Pytania ogólne
Jak wygląda polityka zwrotów?
Masz 14 dni od otrzymania produktu na odstąpienie od umowy. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem akcesoriów.
Pytania techniczne
Czy lampy LED pasują do instalacji 12 V i 24 V?
Wiele nowoczesnych lamp LED ma szeroki zakres napięcia, dzięki czemu można je stosować w samochodach osobowych, ciężarowych, maszynach i pojazdach specjalnych. Zawsze sprawdź zakres napięcia w specyfikacji produktu.
Co oznacza temperatura barwowa światła?
Temperatura barwowa, podawana w kelwinach, określa odcień światła. Niższe wartości dają cieplejsze światło, a wyższe bardziej białe lub chłodne. Do jazdy po drogach najczęściej wybierane są lampy w neutralnym lub chłodnym odcieniu.
Co oznaczają oznaczenia R149, R10 albo CISPR?
R149 dotyczy parametrów oświetlenia drogowego, R10 zgodności elektromagnetycznej, a klasy CISPR ograniczają zakłócenia pracy elektroniki. Dla lamp ostrzegawczych i cofania spotkasz też inne oznaczenia homologacyjne.
Jakie są rodzaje wiązki światła?
Najczęściej spotkasz wiązki typu spot, flood i combo. Spot daje daleki zasięg, flood szeroko oświetla bliskie pole pracy, a combo łączy oba efekty.
Dlaczego zgodność EMC jest ważna?
Normy EMC ograniczają ryzyko zakłóceń w radiu, systemach pokładowych i elektronice pojazdu. To szczególnie ważne w nowoczesnych autach i ciężarówkach.
Jak dobrać odpowiednią jasność lamp?
Wartość lumenów dobiera się do zastosowania. Do pracy blisko pojazdu wystarczy mniejsza moc, a do jazdy w ciemności i na dłuższy dystans potrzebna jest wyższa jasność i odpowiedni kształt wiązki.
Jak sprawdzić pobór mocy lamp?
Pobór mocy podawany w watach pokazuje obciążenie instalacji elektrycznej. Przed montażem sprawdź, czy pojazd i okablowanie są odpowiednio dobrane do liczby i mocy lamp.
Co oznacza klasa szczelności IP?
Klasa IP określa odporność na pył i wodę. Im wyższa, tym lepiej lampa radzi sobie w deszczu, błocie i trudnych warunkach roboczych.
Dostawa i zwroty
Jaki jest czas dostawy?
Dla produktów dostępnych od ręki standardowy czas dostawy do Polski wynosi zwykle od 5 do 10 dni roboczych. W przypadku pozycji sprowadzanych czas może być dłuższy.
Nie ma tu odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami, a pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie.